Brommer Winkel Voorthuizen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 OndernemerBrommer Winkel Voorthuizen, eenmanszaak van Remco Foppen, gevestigd aan de Jan Steenstraat 20, 3781 EN Voorthuizen, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 72301392, BTW-nummer NL168710705B01, hierna te noemen: "Brommer Winkel Voorthuizen".
1.2 KlantDe natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Brommer Winkel Voorthuizen dan wel aan wie een aanbieding of offerte wordt gedaan.
1.3 ConsumentDe klant die een natuurlijke persoon is en die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.4 OvereenkomstIedere overeenkomst tussen Brommer Winkel Voorthuizen en de klant met betrekking tot de verkoop van een voertuig of onderdeel, het verrichten van werkzaamheden (zoals restauratie, reparatie, onderhoud, RDW-klaar maken, polijsten, ultrasoon reinigen, stralen, wielrichten en taxatie) en/of de levering van overige producten.
1.5 VoertuigEen brom- of snorfiets, scooter, motor, Solex of daarmee gelijk te stellen (klassiek) tweewielig voertuig waarop de overeenkomst betrekking heeft.
1.6 WerkplaatsDe werkruimte en bedrijfslocatie van Brommer Winkel Voorthuizen aan de Jan Steenstraat 20 te Voorthuizen.
2.1 ToepassingsbereikDeze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en (rechts)handelingen tussen Brommer Winkel Voorthuizen en de klant, ongeacht of deze mondeling, schriftelijk, elektronisch of op enige andere wijze tot stand zijn gekomen.
2.2 AfwijkingenAfwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden gelden uitsluitend indien en voor zover deze schriftelijk door Brommer Winkel Voorthuizen zijn bevestigd.
2.3 Voorwaarden klantDe toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 NietigheidIndien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden teneinde een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
3.1 VrijblijvendAlle aanbiedingen en offertes van Brommer Winkel Voorthuizen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Prijzen op de website, in advertenties en in folders gelden als uitnodiging tot het doen van een aanbod.
3.2 GeldigheidsduurOffertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. Na deze termijn kunnen de prijzen en voorwaarden door Brommer Winkel Voorthuizen worden aangepast.
3.3 Kennelijke vergissingenBrommer Winkel Voorthuizen is niet gebonden aan kennelijke verschrijvingen, druk- of zetfouten in aanbiedingen, offertes, prijslijsten, op de website of in andere uitingen.
3.4 Samengestelde offertesEen samengestelde prijsopgave verplicht Brommer Winkel Voorthuizen niet tot levering van een deel van de geoffreerde prestatie tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
4.1 AanvaardingDe overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een aanbieding of offerte van Brommer Winkel Voorthuizen (schriftelijk, per e-mail, WhatsApp of anderszins) aanvaardt, dan wel op het moment dat Brommer Winkel Voorthuizen met de uitvoering van de werkzaamheden aanvangt.
4.2 Online aankopenBij aankopen op afstand (bijvoorbeeld via de website of per e-mail) komt de overeenkomst tot stand nadat Brommer Winkel Voorthuizen de bestelling uitdrukkelijk heeft bevestigd.
4.3 IdentificatieBrommer Winkel Voorthuizen is gerechtigd om bij in- of verkoop van een voertuig een geldig identiteitsbewijs van de klant te verlangen. Zonder identificatie kan de overeenkomst worden geweigerd.
5.1 Inclusief btwAlle prijzen zijn voor consumenten inclusief btw en exclusief eventuele verzend-, vervoers-, keurings- of overige bijkomende kosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Voor zakelijke klanten worden de prijzen exclusief btw gehanteerd.
5.2 UurtariefVoor werkzaamheden in de werkplaats (waaronder reparatie, onderhoud en restauratie) geldt het op dat moment gangbare uurtarief van Brommer Winkel Voorthuizen. Het uurtarief wordt op verzoek kenbaar gemaakt en is terug te vinden op de (werk)factuur.
5.3 Indicatieve prijzen dienstenVoor enkele specifieke diensten hanteert Brommer Winkel Voorthuizen richtprijzen. Zo bedragen de kosten voor het richten van een wiel in de regel tussen € 55,– en € 75,– per wiel. De richtprijzen zijn indicatief; de definitieve prijs is afhankelijk van de feitelijk bestede tijd en gebruikte materialen.
5.4 PrijswijzigingenBrommer Winkel Voorthuizen is gerechtigd om tussentijdse prijswijzigingen door te voeren, bijvoorbeeld als gevolg van gewijzigde inkoopprijzen, valutakoersen, heffingen of wettelijke tarieven. Voor reeds aanvaarde offertes en bevestigde opdrachten gelden de overeengekomen prijzen.
5.5 MeerwerkWerkzaamheden die redelijkerwijs noodzakelijk blijken en buiten de oorspronkelijke opdracht vallen (meerwerk), worden afzonderlijk in rekening gebracht op basis van het geldende uurtarief en de gebruikte materialen. Brommer Winkel Voorthuizen informeert de klant tijdig zodra blijkt dat meerwerk noodzakelijk is. Indien het meerwerk de oorspronkelijke opdrachtsom met meer dan 15% overschrijdt, wordt de uitvoering opgeschort totdat de klant voorafgaande toestemming heeft verleend.
5.6 Diagnose- en onderzoekskostenIndien Brommer Winkel Voorthuizen op verzoek van de klant een voertuig onderzoekt, diagnosticeert of (gedeeltelijk) demonteert ter beoordeling van een storing of ter voorbereiding van een mogelijke reparatie, en de klant besluit de opdracht niet (verder) te verstrekken, is Brommer Winkel Voorthuizen gerechtigd om de bestede tijd en eventuele demontagekosten op basis van het geldende uurtarief in rekening te brengen. Het voertuig wordt in dat geval teruggeleverd in de staat waarin het onderzoek is beëindigd; volledige hermontage maakt alleen deel uit van de opdracht indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
6.1 BetaalmethodenBetaling kan uitsluitend plaatsvinden op een door Brommer Winkel Voorthuizen aangegeven wijze, waaronder contant, per pin, per overschrijving op bankrekeningnummer NL24 KNAB 0257 6017 91 ten name van Brommer Winkel Voorthuizen of via een andere uitdrukkelijk overeengekomen betaalmethode.
6.2 BetaaltermijnTenzij schriftelijk anders overeengekomen dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, dan wel direct bij aflevering of ophalen van het voertuig of product.
6.3 AanbetalingBij opdrachten tot restauratie of bij bestellingen op maat is Brommer Winkel Voorthuizen gerechtigd om een aanbetaling van maximaal 50% van de geoffreerde prijs te verlangen voordat met de uitvoering wordt begonnen.
6.4 EigendomsvoorbehoudAlle geleverde en/of gerepareerde zaken blijven eigendom van Brommer Winkel Voorthuizen totdat de klant alle op grond van de overeenkomst verschuldigde bedragen (inclusief eventuele rente en kosten) volledig heeft voldaan.
6.5 Verzuim en kostenBij niet-tijdige betaling is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Brommer Winkel Voorthuizen is vanaf dat moment gerechtigd de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen. Alle buitengerechtelijke incassokosten die redelijkerwijs gemaakt worden, komen voor rekening van de klant, met inachtneming van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten voor consumenten.
6.6 RetentierechtBrommer Winkel Voorthuizen heeft het recht een voertuig of zaak die voor reparatie of bewerking is aangeboden, onder zich te houden totdat de klant alle uit hoofde van de overeenkomst verschuldigde bedragen (waaronder kosten van werkzaamheden en onderdelen) volledig heeft voldaan.
7.1 InspanningsverbintenisBrommer Winkel Voorthuizen zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, geldt een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.
7.2 LevertijdenOpgegeven termijnen voor (op)levering of reparatie zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van een levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de overschrijding aan Brommer Winkel Voorthuizen is toe te rekenen en onredelijk lang duurt.
7.3 Klassieke en gebruikte onderdelenBij restauratie en reparatie van klassieke brommers kunnen originele onderdelen beperkt beschikbaar zijn. Brommer Winkel Voorthuizen is gerechtigd om – in overleg met de klant – gebruikte, gereviseerde of vervangende onderdelen toe te passen. De klant is zich ervan bewust dat bij klassieke voertuigen geringe afwijkingen en gebruikssporen onlosmakelijk met de aard van deze voertuigen verbonden zijn.
7.4 Inschakeling derdenBrommer Winkel Voorthuizen is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen, bijvoorbeeld voor taxaties, straalwerk of specialistische bewerkingen. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
7.5 Afhalen na afrondingNa afronding van de werkzaamheden dient het voertuig binnen 14 dagen na bericht van gereedmelding te worden afgehaald. Brommer Winkel Voorthuizen is gerechtigd om na deze termijn stallingskosten van € 7,50 per dag in rekening te brengen.
7.6 Recht om opdracht te weigerenBrommer Winkel Voorthuizen behoudt zich het recht voor om een opdracht, al dan niet na een voorafgaande inspectie van het voertuig, geheel of gedeeltelijk te weigeren indien de werkzaamheden naar haar oordeel technisch of economisch niet verantwoord zijn, benodigde onderdelen redelijkerwijs niet beschikbaar zijn, of indien de opdracht in strijd is met wet- of regelgeving. Reeds gemaakte onderzoekskosten kunnen in dat geval in rekening worden gebracht overeenkomstig artikel 5.6.
8.1 Staat van het voertuigVoertuigen worden verkocht in de staat waarin zij zich op het moment van verkoop bevinden, met dien verstande dat de in de verkoopadvertentie en/of koopovereenkomst vermelde eigenschappen en staat daadwerkelijk aanwezig zijn.
8.2 BeschrijvingBrommer Winkel Voorthuizen spant zich in om voertuigen waarheidsgetrouw te beschrijven. Geringe afwijkingen in kleur, afwerking of detail – die inherent zijn aan (gerestaureerde) klassieke voertuigen – vormen geen tekortkoming.
8.3 ProefritEen proefrit is uitsluitend mogelijk na voorafgaande afspraak en onder overlegging van een geldig rijbewijs en identiteitsbewijs. Tijdens een proefrit is de klant aansprakelijk voor schade aan het voertuig en aan derden, voor zover die niet door een verzekering wordt gedekt en voor zover toegestaan op grond van dwingend recht.
8.4 Kenteken en RDWVoertuigen die RDW-plichtig zijn, worden door Brommer Winkel Voorthuizen desgewenst RDW-klaar opgeleverd. De kosten voor registratie, keuring en kentekening komen, tenzij anders overeengekomen, voor rekening van de klant.
8.5 InruilBij inruil van een voertuig geldt dat de klant instaat voor diens bevoegdheid tot vervreemding, voor het vrij zijn van pand-, beslag- of andere rechten en voor de juistheid van de door de klant verstrekte gegevens over het voertuig.
8.6 Verzending en risico-overdrachtIndien een voertuig of onderdeel aan de klant wordt verzonden, gaat het risico bij een consument pas over op het moment van feitelijke aflevering of afhaling, conform artikel 7:11 BW. Voor zakelijke klanten gaat het risico over op het moment waarop het voertuig of onderdeel de werkplaats of het magazijn van Brommer Winkel Voorthuizen verlaat, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Kosten van transport en verzekering tijdens transport zijn voor rekening van de klant, tenzij anders afgesproken.
9.1 Uitvoering taxatieTaxaties worden uitgevoerd door Brommer Winkel Voorthuizen of door een onafhankelijke, erkende taxateur die door Brommer Winkel Voorthuizen wordt ingeschakeld.
9.2 TaxatierapportDe taxatie resulteert in een schriftelijk taxatierapport dat een momentopname weergeeft op basis van de op dat moment beschikbare informatie, de technische en optische staat, bouwjaar, originaliteit en eventuele restauraties.
9.3 Geldigheid rapportDe geldigheidsduur van een taxatierapport wordt bepaald door de acceptatiepolis van de verzekeraar van de klant. Brommer Winkel Voorthuizen kan niet instaan voor acceptatie van het rapport door derden.
9.4 AansprakelijkheidDe waardebepaling in het taxatierapport is een deskundig oordeel. Brommer Winkel Voorthuizen is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het rapport, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
10.1 BedenktijdBij een koop op afstand door een consument geldt een wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen. Gedurende deze termijn kan de consument de overeenkomst zonder opgaaf van redenen ontbinden.
10.2 Aanvang termijnDe bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument of een door hem aangewezen derde (niet zijnde de vervoerder) het product heeft ontvangen.
10.3 UitzonderingenHet herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die op maat zijn gemaakt of tot stand zijn gekomen naar de specificaties van de klant (zoals restauratiewerk, maatwerk-onderdelen en op specificatie gereviseerde motorblokken).
10.4 RetourkostenDe rechtstreekse kosten voor het terugzenden van het product komen voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
10.5 TerugbetalingBrommer Winkel Voorthuizen betaalt reeds voldane bedragen binnen 14 dagen na ontvangst van de ontbindingsverklaring terug, mits het product retour is ontvangen dan wel afdoende bewijs van retourzending is overgelegd.
10.6 Uitoefening herroepingsrechtDe consument kan gebruikmaken van zijn herroepingsrecht door een ondubbelzinnige verklaring te sturen aan info@brommer-winkel.nl of per post aan het vestigingsadres, dan wel door gebruik te maken van het wettelijk modelformulier voor herroeping. Dit modelformulier wordt op verzoek kosteloos toegezonden en is bij koop op afstand tevens beschikbaar op de website.
11.1 Wettelijke rechten consumentDe consument heeft op grond van artikel 7:17 BW recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst: het voertuig of onderdeel dient die eigenschappen te bezitten die de klant op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten, mede gelet op de aard van het (klassieke) voertuig, de leeftijd en staat ervan, en de mededelingen die Brommer Winkel Voorthuizen daarover heeft gedaan. De in dit artikel opgenomen beperkingen en uitsluitingen laten deze wettelijke rechten van de consument onverlet.
11.2 Commerciële garantie op gerestaureerde voertuigenOp volledig door Brommer Winkel Voorthuizen gerestaureerde voertuigen wordt – tenzij schriftelijk anders overeengekomen – een commerciële garantie verstrekt van 3 maanden, met een maximum van 1.000 gereden kilometers (wat zich het eerst voordoet), op het uitgevoerde werk en de door Brommer Winkel Voorthuizen geleverde nieuwe onderdelen, behoudens de uitsluitingen in dit artikel.
11.3 Commerciële garantie op reparatiesOp reparaties wordt een commerciële garantie van 1 maand verleend op het uitgevoerde werk, mits het voertuig binnen de garantietermijn bij Brommer Winkel Voorthuizen wordt aangeboden voor controle.
11.4 Garantie op door Brommer Winkel Voorthuizen gemonteerde draaiende delenOp draaiende delen die door Brommer Winkel Voorthuizen zijn gemonteerd of gereviseerd – zoals krukassen, lagers, versnellingsbakcomponenten, koppelingen en andere bewegende motoronderdelen – wordt een commerciële garantietermijn van 12 maanden verleend. Deze garantie heeft uitsluitend betrekking op gebreken die aantoonbaar het gevolg zijn van een montage- of revisiefout door Brommer Winkel Voorthuizen. Schade door ondeskundig gebruik, onvoldoende onderhoud, oneigenlijk gebruik, tuning of externe invloeden valt buiten deze garantie.
11.5 Uitsluiting commerciële garantie op specifieke onderdelenOp de navolgende onderdelen wordt door Brommer Winkel Voorthuizen géén aanvullende commerciële garantie gegeven, onverminderd de wettelijke rechten van de consument op grond van artikel 7:17 BW: elektra-onderdelen, waaronder (doch niet beperkt tot) dynamo's, ontstekingsspoelen, CDI-units, bedrading, accu's, regelaars, schakelaars, zekeringen, lampen en elektrische meters; nieuwe en gereviseerde cilinders, cilinderkoppen en zuigers. De klant wordt hierop voorafgaand aan de aankoop of opdracht uitdrukkelijk gewezen. Eventuele fabrieksgarantie die op deze onderdelen van toepassing is, wordt zoveel mogelijk aan de klant overgedragen.
11.6 Algemene uitsluitingenVan de commerciële garantie als bedoeld in 11.2, 11.3 en 11.4 zijn in ieder geval uitgesloten: slijtagegevoelige onderdelen zoals banden, remblokken, kettingen, tandwielen, bougies, koppelings- en remkabels, rubbers, pakkingen en smeermiddelen; schade door ondeskundig gebruik, overbelasting, tuning, opvoeren, gebrekkig onderhoud, ongeval of gebruik voor wedstrijden; schade die is ontstaan doordat de klant zelf aan het voertuig heeft gesleuteld, onderdelen heeft gediagnosticeerd, gedemonteerd of vervangen, dan wel doordat derden dit hebben gedaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Brommer Winkel Voorthuizen; schade als gevolg van het niet naleven van onderhoudsvoorschriften of van door Brommer Winkel Voorthuizen gegeven instructies; originele, gebruikte of door de klant zelf aangeleverde onderdelen.
11.7 Verval van garantieDe commerciële garantie vervalt indien: het voertuig of onderdeel wordt gewijzigd, aangepast of gerepareerd door de klant zelf of door een derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Brommer Winkel Voorthuizen; de klant zelf onderzoek of (de)montage verricht zonder voorafgaand overleg, waardoor de oorzaak van een gebrek niet langer objectief is vast te stellen; het voertuig is gebruikt voor een ander doel dan waarvoor het redelijkerwijs is bestemd; de klant niet aan zijn betalings- of meldplicht heeft voldaan.
11.8 Meldplicht en herstelDe klant dient een gebrek binnen redelijke termijn – en in ieder geval binnen twee maanden – na ontdekking schriftelijk te melden bij Brommer Winkel Voorthuizen, bij gebreke waarvan het recht op herstel onder de commerciële garantie vervalt, behoudens dwingendrechtelijke bepalingen. De klant dient het voertuig of onderdeel ter beoordeling aan te bieden aan Brommer Winkel Voorthuizen; herstel of vervanging vindt plaats in de werkplaats te Voorthuizen.
12.1 BeperkingDe aansprakelijkheid van Brommer Winkel Voorthuizen voor schade, uit welken hoofde dan ook, is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar (bedrijfs)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico.
12.2 Geen dekking verzekeraarIndien de verzekeraar om welke reden dan ook niet uitkeert, is de aansprakelijkheid van Brommer Winkel Voorthuizen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht of levering, met een absoluut maximum van € 25.000,-.
12.3 Uitsluiting gevolgschadeBrommer Winkel Voorthuizen is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, immateriële schade of schade aan derden.
12.4 VervaltermijnIedere vordering tot schadevergoeding vervalt door verloop van twee jaar na het moment waarop de klant met de schade bekend is geworden of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn, onverminderd dwingendrechtelijke bepalingen ten gunste van de consument.
12.5 ConsumentenrechtenDe in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Brommer Winkel Voorthuizen of van haar leidinggevenden, noch voor zover dwingendrechtelijke consumentenbescherming zich tegen deze beperkingen verzet.
13.1 BegripOnder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil en/of toedoen van Brommer Winkel Voorthuizen waardoor nakoming geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of onredelijk wordt bezwaard, waaronder begrepen: werkstakingen, stroomstoringen, transportproblemen, niet-tijdige levering door toeleveranciers, overheidsmaatregelen, epidemieën, pandemieën, brand, waterschade en extreme weersomstandigheden.
13.2 OpschortingGedurende de overmachtsperiode worden de verplichtingen van Brommer Winkel Voorthuizen opgeschort. Indien de overmachtsperiode langer dan twee maanden duurt, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
14.1 Risico tijdens stallingVoertuigen die in de werkplaats ter reparatie, restauratie, taxatie of bewaring worden aangeboden, bevinden zich voor risico van de klant, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Brommer Winkel Voorthuizen.
14.2 VerzekeringDe klant is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten en in stand houden van een toereikende verzekering (bijvoorbeeld tegen diefstal, brand en aansprakelijkheid) voor het in de werkplaats aanwezige voertuig.
14.3 Niet-afhalenOnverminderd het bepaalde in artikel 7.5 geldt dat, indien de klant een voertuig na gereedmelding niet binnen 3 maanden afhaalt, Brommer Winkel Voorthuizen – na schriftelijke aanmaning en het verlopen van een daarin gestelde redelijke termijn – gerechtigd is tot verkoop of anderszins te gelde maken van het voertuig over te gaan, ter verrekening van de openstaande kosten, met inachtneming van het bepaalde in Boek 7 BW.
15.1 LeeftijdsgrensRemcolie is een alcoholische likeur. Verkoop en levering daarvan geschiedt uitsluitend aan personen van 18 jaar of ouder. Brommer Winkel Voorthuizen is gerechtigd om bij aankoop een geldig identiteitsbewijs te verlangen.
15.2 VerkooppuntenRemcolie wordt mede aangeboden via erkende verkooppunten. Op de verkoop door die verkooppunten zijn de voorwaarden van het betreffende verkooppunt van toepassing.
15.3 Opslag en houdbaarheidDe klant dient de aanwijzingen op het etiket met betrekking tot opslag en houdbaarheid in acht te nemen.
16.1 KlachtenprocedureKlachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, volledig en duidelijk omschreven, schriftelijk of per e-mail te worden gemeld bij Brommer Winkel Voorthuizen via info@brommer-winkel.nl.
16.2 ReactietermijnBrommer Winkel Voorthuizen zal ingediende klachten binnen 14 dagen behandelen en beantwoorden. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt de klant binnen deze termijn geïnformeerd over de verwachte reactietermijn.
16.3 Toepasselijk rechtOp alle overeenkomsten tussen Brommer Winkel Voorthuizen en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.4 Bevoegde rechterGeschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Gelderland, locatie Arnhem, onverminderd het recht van de consument om binnen een maand na schriftelijk beroep van Brommer Winkel Voorthuizen op deze bepaling te kiezen voor de op grond van de wet bevoegde rechter.
17.1 VerwerkingBrommer Winkel Voorthuizen verwerkt persoonsgegevens van de klant uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst, waaronder begrepen het onderhouden van contact, de administratie, facturering, garantieafhandeling en nakoming van wettelijke verplichtingen.
17.2 AVGDe verwerking vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel van de verwerking, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen.
17.3 Rechten van betrokkenenDe klant heeft het recht om zijn of haar gegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen of om bezwaar te maken tegen de verwerking. Verzoeken hiertoe kunnen worden gericht aan info@brommer-winkel.nl.
17.4 Foto- en beeldmateriaalBrommer Winkel Voorthuizen kan foto's en/of video's maken van in de werkplaats aanwezige voertuigen en van het uitgevoerde werk, en dit beeldmateriaal gebruiken voor eigen promotiedoeleinden zoals website, social media en portfolio. Daarbij worden kentekens en andere tot een natuurlijke persoon herleidbare gegevens onherkenbaar gemaakt. De klant kan te allen tijde schriftelijk of per e-mail bezwaar maken tegen dit gebruik, waarna het beeldmateriaal binnen redelijke termijn zal worden verwijderd.
18.1 WijzigingBrommer Winkel Voorthuizen is gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en gelden voor nieuwe overeenkomsten.
18.2 Lopende overeenkomstenVoor lopende overeenkomsten gelden wijzigingen pas na voorafgaande kennisgeving aan de klant en met inachtneming van een redelijke termijn.
19.1 VindplaatsDeze algemene voorwaarden zijn te raadplegen op de website www.brommer-winkel.nl en worden op verzoek kosteloos toegezonden.
19.2 TaalIn geval van tegenstrijdigheden tussen de Nederlandse tekst van deze voorwaarden en een vertaling daarvan, prevaleert de Nederlandse tekst.
19.3 ContactgegevensVoor alle vragen en mededelingen omtrent deze algemene voorwaarden of de overeenkomst kan de klant contact opnemen via: Brommer Winkel Voorthuizen, Jan Steenstraat 20, 3781 EN Voorthuizen. Telefoon / WhatsApp: 06 19 14 95 02. E-mail: info@brommer-winkel.nl. Website: www.brommer-winkel.nl. KvK-nummer: 72301392. BTW-nummer: NL168710705B01.
19.4 VersieDeze algemene voorwaarden gelden tot wijziging of vervanging.
Heeft u vragen over onze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op.
Contact opnemen